Hỏi đáp về bảo mật và xác minh danh tính

**Hỏi: Tại sao cần xác minh danh tính?** Đáp: Để bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tuân thủ quy định, MCW77 yêu cầu xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
**Hỏi: Tôi cần cung cấp giấy tờ gì?** Đáp: Bạn cần gửi ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Thông tin phải trùng khớp với tài khoản đăng ký.
Quy trình xác minh ra sao?
**Hỏi: Mất bao lâu để xác minh?** Đáp: Thông thường từ 15 phút đến 2 giờ làm việc. Nếu hồ sơ đầy đủ, quá trình sẽ nhanh chóng.
**Hỏi: Dữ liệu của tôi có được bảo mật không?** Đáp: Có, MCW77 sử dụng mã hóa SSL 256-bit và cam kết không chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
**Hỏi: Nếu không xác minh thì sao?** Đáp: Bạn vẫn có thể chơi và nạp tiền, nhưng sẽ không thể rút tiền. Hãy xác minh sớm để tránh gián đoạn.
